logo         

Pravidlá E-SHOPu » Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Rešpektujeme prianie a práva zákazníkov a prevádzkujeme tento obchod v súlade s platnou legislatívou. U nás nakupujete BEZPEČNE a BEZ RIZIKA.


Podľa zákona garantujeme vrátenie peňazí a zaručujeme ochranu osobných údajov registrovaných zákazníkov.

1) SPOLOČNOSŤ

Vario, s.r.o.
Pražská 2
04011 Košice
tel: +421 904 629 299

 

IČ DPH: SK2022849609
IČO: 44823401
DIČ: 2022849609

 

info@variorobot.sk

 

 

Obchodné podmienky sú platné po dobu vydania nových obchodných podmienok.

2) OBJEDNÁVKA

Kúpna zmluva na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu, vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky. Za záväzné sa považuje potvrdenie mailom, alebo telefonicky, a to také, ktoré je realizované po predchádzajúcom odoslaní elektronickej objednávky (potvrdenie o prijatí objednávky do systému, nie je potvrdenie objednávky). Kontakt nutný k potvrdeniu objednávky vykonáva spravidla predávajúci po overení dostupnosti a termínu dodania požadovaného tovaru. Predávajúcim potvrdená objednávka (alebo jej časť) je považovaná za záväznú pre obe strany pokiaľ nedôjde k porušeniu zmluvných podmienok v dobe potvrdenia. Za podstatné podmienky sa považuje najmä obsah objednávky (presná špecifikácia tovaru a jeho počet), cena za tovar a prepravu, spôsob a termín doručenia.

3) STORNO OBJEDNÁVKY Storno objednávky zo strany kupujúceho

Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky len v prípade, že predávajúci nesplní zmluvné podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu, ktorá vznikla týmto jednaním. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody iba v prípade nákupu tovaru "na objednávku", ktorú bolo nutné na prianie zákazníka zaobstarať, alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru došlo k vynaloženiu preukázateľných nákladov, ako zbytočná doprava atď.

Storno objednávky zo strany predávajúceho

a) bez udania dôvodu

b) tovar sa už nevyrába, alebo nedodáva, alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena zo strany dodávateľa. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude kontaktovať kupujúceho za účelom dohody na ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť, alebo celu čiastku kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet, alebo adresu v najkratšom možnom termíne (najneskôr však do 10 pracovných dní).

4) ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY (ZÁSIELKOVÝ OBCHOD)

Odstúpenie od kúpnej zmluvy sa ďalej riadi zákonom §12  zák. 108/2000 (viac v ďalších bodoch).V súladu so zákonom §12  zák. 108/2000 máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Toto právo je podmienené nákupom ako fyzická osoba (nie na IČO). Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tomto termíne, žiadame Vás o dodržania nižšie uvedených podmienok.Kontaktujte nás (písomne), že žiadate o odstúpenie od zmluvy. Uveďte číslo objednávky, variabilný symbol a dátum nákupu.Pokiaľ ste už tovar obdržal,-a a prevzal,-a, zašlite ho späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakt a to za nasledujúcich podmienok:

  • musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale,
  • nesmie byť použitý,
  • nesmie byť poškodený,
  • musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atď.)
  • a samozrejme originál dokladu o kúpe tovaru

Tovar, prosíme, posielajte doporučene a poistený, pričom neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku).Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme zloženkou, alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 7 pracovných dní po fyzickom obdŕžaní tovaru. V prípade nedodania kompletného tovaru, či inak odporujúcim vyššie uvedeným podmienkam sa termín posúva do doby dodania plnohodnotného tovaru.V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho späť, alebo bude uschovaný na našej prevádzke za manipulačný poplatok vo výške 1% predajnej ceny tovaru za deň uschovania.

5) DODACIE PODMIENKY

Dodávku predmetu plnenia (objednaného tovaru) budú podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne, obvykle do 3–5 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky, vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia doba dlhšia, po dohovore s kupujúcim.Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Súčasťou dodávky nie je inštalácia predmetu plnenia. Dopravu na adresu určenia zaisťuje predávajúci. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad, návod na používanie výrobku.Rozvoz tovaru zaisťujeme po celej Slovenskej republike. Náklady na dopravu tovaru rozlišujeme podľa zvoleného spôsobu a hodnoty tovaru.Konkrétny spôsob dodania si zvolí zákazník, aktuálny cenník je uvedený na internete v sekcii objednávka.

6) DODATOČNÉ ZMENY V ÚDAJOCH

Zmeny vo fakturačných údajoch po expedícii zásielky sú spoplatnené čiastkou 10,- EUR za zmenu. Sadzba sa najmä týka dodatočnej zmeny nákupu z fyzickej osoby na osobu právnicku. S fyzickou osobou obchodujeme na základe občianskeho zákonníka, zatiaľ čo s právnickou osobou podľa obchodného zákonníka.

7) ZODPOVEDNOSŤ ZA CHYBU TOVARU A ZÁRUKA

Súčasťou obchodných podmienok sú reklamačné podmienky, ktoré sú v plnom znení v sekcii YÁRUKY A SERVIS.

8) OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Rešpektujeme vaše súkromie. Aby sme vám mohli ponúknuť hodnotné služby, potrebujeme vedieť niektoré vaše osobné údaje. Tieto údaje chránime pred zneužitím a nebudú nikdy poskytnuté žiadnemu tretiemu subjektu. Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o vás a vašich nákupoch vo vyššie stanovených podmienok.Registrácia zákazníka, žiadateľa o novinky, účastníka ankety, vyplnením objednávky, alebo otázky a ďalších iných foriem zdieľaných osobných údajov, automaticky súhlasíte, že môžete byť informovaný o novinkách v našom internetovom obchode mailom, alebo telefonicky. Pokiaľ si nebudete želať tieto informácie, máte možnosť kedykoľvek ich zasielanie ukončiť podľa postupu uvedeného v každej zasielanej správe. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo ustúpiť od záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom (heckerem). Len v takom prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s údajmi.

9) PREDAJ A PLATBA ZA TOVAR

Predávajúci je majiteľom tovaru a predáva ho kupujúcemu (zákazníkovi). Tovar je majetkom predávajúceho po dobu úplného zaplatenia ceny tovaru. Uhradenie plnej čiastky je prevedené buď osobne na prevádzke predávajúceho, dobierkou v mieste predania tovaru (resp. zásielkovou službou, s ktorou máme uzatvorenú zmluvu), alebo bankovým prevodom a to tak, že na účet predávajúceho musí byť pripísaná plná cena tovaru po odčítaní bankových a iných poplatkov.

10) ZÁVEREČNÉ USTANOVENIE

Tieto Obchodné podmienky sú platné pre všetky obchodné prípady uzatvárané medzi spoločnosťou Vario s.r.o. a kupujúcim. Kupujúcim sa rozumie fyzická osoba rovnako ako osoba právnicka. Právne vzťahy oboch zmluvných strán, ktoré vznikli na základe uzavretej objednávky sa riadia v prípade fyzickej osoby ustanoveným občianskym zákonníkom, v prípade právnickej osoby obchodným zákonníkom.V závislosti na zmene príslušných právnych noriem, ako aj obchodnej politiky spoločnosti, si spoločnosť Vario s.r.o., vyhradzuje právo Obchodné podmienky meniť. Túto zmenu a jej účinnosť spoločnosť vyhlási vhodným spôsobom na internetových stránkach www.variorobot.sk .

 

DOZORUJÚCI ORGÁN:
Inšpektorát SOI pre Košický kraj
Vrátna č. 3, 043 79 Košice 1
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.:  055/6220 781  055/6220 781
fax č.: 055/ 6224 547
e-mail: ke@soi.sk

 

 

NzRiMzE